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Finn Gasch
Weißdornweg 47
40723 Hilden

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In der Regel können wir deine Bestellung innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeiten. Danach wird sie dem Versanddienstleister übergeben.

Im Moment gelten dabei folgende durchschnittliche Lieferzeiten:

Deutschland: 3 - 6 Tage
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Ja, sobald wir dein Päckchen losgeschickt haben, bekommst du eine Tracking
Nummer von uns per E-Mail zugeschickt.

Wenn das Produkt einen signifikanten Qualitätsmangel erlitten hat, schickenwir dir natürlich gerne ein neues Produkt zu.

Bitte beachte, dass wir personalisierte Produkte ansonsten leider nicht ersetzen können, da eine Wiederverwendung durch die Gravur unmöglich ist.

Bei jedem Produkt findest du eine kurze Anleitung, wie du dein Schmuckstück individuell personalisieren kannst. Wenn du trotzdem noch Fragen hast, schreib uns gerne eine E-Mail an info@mein-pfotenschmuck.de oder fülle das Kontaktformular aus.

Bis 24 Stunden nach Bestellungseingang kannst du deinen Auftrag stornieren, indem du über E-Mail mit uns Kontakt aufnimmst. Danach wird der Gravur Auftrag an unsere Werkstatt weitergeleitet und für dich persönlich angefertigt.